運営者情報・利用規約・個人情報の取扱い

特定商取引法に基づく表記

ポイントの料金

• 買える枚数は、ポイント÷3,850の端数を切り捨てた数です。余ったポイントは、有効期限の内であれば、次にお付けするポイントと合わせてお使いいただけます。
• 3万円コースを超えるまとまったお申し込みは、法人のご相談として承ります。お問い合わせください。
• 2026年11月11日までにお申し込みのまとめ買い55,000円コースのポイントは、有効期限の内であれば、そのままお使いいただけます。

月額プラン（最低6か月のご契約）

複数の店舗でお使いになる場合

どのコース・プラン（単品購入・1万円コース・3万円コース・月額プラン）でも、同じ写真を2つ以上の店舗でお使いいただけます（追加のポイントはかかりません・店舗数の制限はありません）。

制定日　2026年9月22日／改定日　2026年11月12日

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写真素材の購入・ポイント利用規約

この規約は、株式会社ヘアモデルバンク（以下「当社」）が運営する「ヘアスタイル写真素材サイト」（以下「本サービス」）で、ヘアスタイル写真を購入し、ポイントを利用するときの決まりです。ポイントのお申し込みや写真のご購入の前にお読みください。ポイントをお申し込みいただいた時点、または写真をご購入いただいた時点で、この規約に同意いただいたものとします。

第1条（この規約の対象）

1. この規約は、本サービスで写真を購入する方、ポイントを申し込む方、ヘアカタログの有料コースを申し込む方（以下「お客様」）に適用します。
2. 本サービスの料金ページやご購入画面に表示するご注意も、この規約の一部です。
3. 無料のヘアカタログ作成ツールのご利用は「運営者情報・利用規約」ページの定めに、個人情報の取扱いは「プライバシーポリシー」によります。写真を提供するモデル・美容師の方には、別に定める規約と同意書を適用します。

第2条（言葉の意味）

第3条（会員登録とログイン）

1. 写真のご購入とポイントのお申し込みには、会員登録が必要です。登録にはメールアドレスを使います。
2. ログインは、登録のメールアドレスに届くリンクを押していただく方式です。パスワードは使いません。リンクは、届いてから15分間、1回に限り有効です。
3. 登録のメールアドレスは、お客様ご自身で管理してください。そのメールアドレスを使って行われた操作は、お客様ご本人の操作として扱います（当社に責任がある場合を除きます）。
4. 会社・店舗としてご登録いただく場合は、ご担当の方がご登録ください。お名前・店名・メールアドレスが変わったときは、お問い合わせフォームからお知らせください。
5. 登録内容に偽りがある場合や、過去にこの規約への違反で登録を取り消した方からのお申し込みなど、当社がご登録をお断りすることがあります。

第4条（ポイントのお申し込み）

1. ポイントは、料金ページからコースまたは金額を選んでお申し込みいただきます。付与されるポイント数は、お申し込みのときに表示した内容によります。
2. お支払い方法は銀行振込です。クレジットカード払いは、当社が本サービス上で開始をご案内したコースに限り、当社が指定する決済代行会社の決済ページでご利用いただけます。
3. ポイントは、ご入金を確認してから3営業日以内にお付けします（クレジットカード払いの場合は、決済の確認後にお付けします）。
4. お振込みの手数料は、お客様のご負担です。
5. お振込みの前であれば、お申し込みを取り消すことができます。

第5条（ポイントの有効期限と使う順番）

1. ポイントは、付与された日から180日間有効です。期限を過ぎたポイントは失効し、使えなくなります。
2. 有効期限の延長や、失効したポイントの復活はできません。キャンペーンなどで無料でお付けしたポイントも同じです。
3. 何回かに分けてお付けしたポイントは、有効期限の早いものから順に使われます。
4. 残高と次の失効日は、マイページでご確認いただけます。失効が近いポイントは、メールでお知らせするよう努めます。ただし、お知らせが届かなかったことを理由に、失効を取り消すことはできません。

第6条（ポイントの払い戻しと譲渡）

1. ポイントは、本サービスでの写真のご購入にだけお使いいただけます。現金や他のポイントとの交換はできません。
2. ポイントを他の方に譲ったり、貸したりすることはできません。
3. お客様のご都合によるポイントの払い戻しはできません。
4. ただし、次のいずれかのときは、残っているポイントのうち、お支払いいただいて取得した分について、お支払い額に応じた金額を払い戻します。無料でお付けしたポイントは対象外です。
   • (1) 当社が本サービスをすべて終了するとき
   • (2) 当社の責任で、ポイントを使えない状態が相当の期間続いたとき
   • (3) 月額プランを6か月の途中で解約し、第6条の2の精算で返金となるとき（金額は第6条の2の計算によります）
5. 払い戻す金額は「そのときのお支払い額 × 残っているポイント ÷ そのときお付けしたポイント」で計算します。例：33,000円で66,000ポイントを取得し、33,000ポイントが残っている場合は16,500円です。
6. 払い戻しの手続きは、そのときにメールと本サービス上でお知らせします。

第6条の2（月額プラン）

1. 月額プラン（ライト・スタンダード・プレミアム）は、最低6か月のご契約です。
2. お支払いは、クレジットカードで毎月、当社が指定する決済代行会社の決済ページでお支払いいただきます。
3. ポイントは、毎月1か月分ずつお付けします。お付けしたポイントの有効期限は、それぞれ付与された日から180日間です（第5条）。
4. 6か月の途中で解約するときは、次のとおり精算します。
   • (1) それまでにご購入の写真の枚数 × 3,850円（単品の価格）を計算します
   • (2) (1)の金額と、それまでにお支払いいただいた額を比べます
   • (3) お支払いいただいた額のほうが多いときは、その差額を返金します
   • (4) (1)の金額のほうが多いときは、その差額をお支払いいただきます。ただし、お支払いいただく額は、解約の時点から6か月が終わるまでに残っている月額の合計を上限とします
   • (5) 精算のあと、残っているポイントは失効します
5. 例：スタンダードをお申し込みになり（6か月で67,200円）、2か月目に解約された場合で、それまでに10枚ご購入のときは、10枚×3,850円＝38,500円となり、67,200円との差額28,700円を返金します。
6. 6か月が過ぎたあとは、クレジットカードで毎月自動で続き、いつでも解約できます。このときの精算はありません（その月までにお支払いの分のポイントは、有効期限までお使いいただけます）。
7. 解約は、お問い合わせフォームまたはメールでお申し出ください。解約のお申し出を受けた日を解約の日とします。返金は、精算額をお知らせしたうえで、お客様の指定の口座へお振込みします（振込手数料は当社が負担します）。
8. ご購入済みの写真は、解約のあとも第8条のとおりお使いいただけます。

第6条の3（初回トライアル）

1. 初回トライアルは、当社がご案内する初めての方向けのお申し込みで、お一人さま1回限りです。料金は11,000円（税込）で、撮影から3年以上の写真を10枚までご購入いただけます。撮影の時期は、本サービスに登録された撮影日で判断します。
2. 写真を選んでご購入いただける期限は、お申し込みが完了した日から180日間です（購入期限）。期限を過ぎた残りの枚数は失効し、延長や復活はできません。
3. 残りの枚数は、ポイントや現金との交換、他の方への譲渡はできません。お客様のご都合による払い戻しはできません。ただし、第6条第4項(1)または(2)にあたるときは、残りの枚数1枚につき1,100円を払い戻します。
4. トライアルでご購入の写真は、第8条のとおり期間の制限なくお使いいただけます。

第6条の4（ヘアカタログのコース）

1. ヘアカタログ（サービス名「ヘアカタ作るぞー君」を含みます）のコースは、無料（0円）、スタンダード（月3,980円・税込）、プレミアム（月6,980円・税込）です。当社のサイトの「ご利用いただいているお店」に店名とページのリンクを掲載することに同意いただいたお店（掲載協力）は、有料コースの月額が1,000円引き（スタンダード月2,980円・プレミアム月5,980円・税込）になります。掲載の同意を取り消した場合、次のお支払いから割引は終わります。有料コースのお支払いは、当社が指定する決済代行会社を通じたクレジットカードの毎月払いです。
2. お申し込みは、決済代行会社の画面でカードを登録して行います。カードの登録を完了した日を1日目とします。この手続きは、次項の無料期間がついたプレミアムのお申し込みです。
3. 1日目から30日目までは、料金なしでプレミアムの機能を使えます（無料期間）。ただし、写真のダウンロードは対象外です。
4. 30日目の23時59分（日本時間）までに、マイページの「コース」で無料かスタンダードに変更できます。お問い合わせフォームでも受け付けます（受け付けた日時で判断します）。無料に変更した場合、プレミアムの契約は始まらず、料金はかかりません。スタンダードに変更した場合、31日目から第8項の条件で始まります。変更の完了は、メールでお知らせします。
5. 前項の変更がないときは、31日目から自動でプレミアムの契約が始まります。32日目に初回の月額をカードに請求し、以後は毎月同じ日に請求します。契約期間は12か月、月額の合計は83,760円（税込）です。
6. 当社は、1日目、23日目、28日目、30日目に、登録のメールアドレスへ期限と金額をお知らせします。マイページにも残りの日数を表示します。お知らせのメールが配信エラーで届かなかったことを当社が確認したときは、プレミアムを始めず無料コースにします。第4項の変更のあとに誤って請求したときは、全額をお返しします。
7. 無料コースには利用期限がありません。本サービスを提供している間、料金なしで使えます（第13条）。写真とページの下に当社の名前が入り、有料コースの機能は使えません。無料コースに解約の手続きはいりません。掲載を止めたいときは、お問い合わせフォームからご依頼ください。無料コースに変更したあと、登録のカードに請求することはありません。
8. スタンダードは毎月更新で、いつでも解約を申し出ることができます。解約は、お問い合わせフォームまたはメールでお申し出ください。お申し出を受けた日を解約の日とし、そのあとに来るお支払い日から請求を止めます。お支払い済みの月額は返金しません。
9. 有料コースを解約すると無料コースに戻ります。カタログはそのまま使えますが、写真に当社の名前が入り、有料コースの機能は使えなくなります。
10. プレミアムには、初回のお支払いが完了した時点で、撮影から3年以上の写真を36枚までダウンロードできる枠をお付けします。撮影の時期は、本サービスに登録された撮影日で判断します。枠は写真のダウンロードにだけ使えます。お金やポイントとの交換はできません。ダウンロードは契約中に限ります。カードの請求ができないときは、メールでお知らせします。お知らせから14日以内にお支払いを確認できないときは、枠をお付けせず無料コースに戻します（お支払いがなかった期間の月額はいただきません）。
11. プレミアムの契約は、12か月ごとに同じ条件で自動で更新し、更新のたびに36枚分の枠をお付けします。更新前に使わなかった枠は、更新後も使えます。解約すると、使っていない枠はなくなります。当社は、満了日の30日前と前日にメールでお知らせします。更新しないときは、満了日までに第8項の窓口へお申し出ください。この場合、精算はありません。
12. プレミアムを12か月の途中で解約するときは、第8項の窓口にお申し出ください。次のとおり精算します。(1)その12か月にダウンロードした写真の枚数×3,850円を計算します。(2)(1)の金額がその12か月にお支払い済みの額より多いときは、その差額をお支払いいただきます。ただし、残りの月数の月額の合計を上限とします。(3)(1)の金額がお支払い済みの額以下のときは、追加のお支払いはありません。お支払い済みの額は返金しません。第3項の無料期間と第4項の変更は、この項の解約に当たりません。
13. 例：初月に36枚をダウンロードして解約した場合、138,600円から6,980円を引くと131,620円ですが、上限の76,780円（残り11か月分）をお支払いいただきます。3か月目に10枚で解約した場合は、38,500円から17,940円を引いた20,560円です。ダウンロードがなければ0円です。
14. 精算額は、当社からお知らせしたあと14日以内に、当社が指定する口座へお振込みください（振込手数料はお客様のご負担です）。
15. ダウンロードした写真はデータでお渡しする商品のため、第7条の不具合の場合を除き、取り消し・返品はできません。解約のあとも、第8条・第9条・第10条に従って、お客様の店舗でお使いいただけます。

附則（第6条の4）：この条は【公開日】から適用します。【公開日】より前にカードの登録なしでカタログを作ったお客様には、第2項から第7項を適用しません。そのお客様の31日間のお試しは、自動で無料コースに戻ります。カードを登録して有料コースをお申し込みになるときは、その時点から第8項以下を適用します。

第7条（写真のご購入とお渡し）

1. 写真1枚のご購入に必要なポイントは3,850ポイントです（複数の店舗でお使いになる場合は第9条のとおり）。AIで作った写真（実在の人物ではありません）は1枚1,925ポイント、同じ人物のビフォーとアフターの2枚セットは3,850ポイントです（2026年11月13日から）。
2. カートの写真をポイントで購入する手続きが終わった時点で、ご購入が成立し、ポイントが差し引かれます。
3. 原本は、マイページからダウンロードしていただきます。ダウンロード用のリンクは押すたびに作られ、15分間有効です。期限が切れても、何度でも作り直せます。
4. ご購入の写真を使える期間に期限はありません。本サービスが続く限り、マイページからいつでも再ダウンロードできます。
5. マイページで「準備中」と表示された写真は、準備ができしだいダウンロードいただけます。ご購入から30日を過ぎてもお渡しできないときは、その写真に使ったポイントをお戻しします。
6. データが壊れている、ご購入の写真と違うデータが届いたなどの不具合は、ご購入から30日以内にご連絡ください。正しいデータをお渡しするか、その写真に使ったポイントをお戻しします。
7. 第5項・第6項でお戻ししたポイントの有効期限は、お戻しした日から180日間です。
8. データでお渡しする商品のため、第5項・第6項の場合を除き、ご購入後の取り消し・返品・交換はできません。
9. ダウンロードに必要なパソコンや通信の環境は、お客様がご用意ください。スマートフォン・タブレットで保存できない場合は、パソコンからダウンロードしてください。

第8条（写真を使える範囲）

1. 当社は、お客様に対し、ご購入の写真を次の範囲で使うことを許諾します。ほかのお客様も同じ写真を購入できます（独占的な使用ではありません）。
   • (1) 使う人：お客様と、お客様の店舗で働く方
   • (2) 使う店舗：お客様の店舗（2店舗以上でも使えます。第9条）
   • (3) 使い方：施術のイメージ（見本）として、自店のホームページ、SNS、予約サイト（ホットペッパービューティーなど）、店内の掲示物・メニュー表、チラシ、ポスター、看板、動画、広告に使うこと
   • (4) 加工：トリミング、文字入れ、色の調整、合成などは自由です。撮影者などのお名前の表示（クレジット表記）は不要です
   • (5) 期間・回数：制限はありません
2. お客様が、ホームページ制作会社や印刷会社などに自店の制作物づくりを頼む場合は、その会社が作業のために写真を使ってかまいません。ただし、その会社が写真をほかの目的に使うことはできません。お客様から、その会社にこの規約を守るようお伝えください。
3. 写真の著作権などの権利は、当社または写真を提供した方に残ります。ご購入によって、お客様に権利が移るわけではありません。「ロイヤリティフリー」は、一度のご購入で許された範囲内なら何度でも使えるという意味で、「権利がなく自由に使える」という意味ではありません。
4. 撮影（登録）から3年を超えた写真（本サービスで「提供OK」の印がある写真）は、美容室以外の企業の方による二次利用（企業の広告・販促物・制作物への使用など、前3項の範囲を超える使用）のご相談を承ります。使える範囲と条件は、ご利用の前に、当社と書面（メールを含みます）で取り決めます。この場合も第10条が適用されます。

第9条（複数の店舗で使う場合）

1. ご購入の写真は、どのコース・プランでご購入の場合も、同じ写真を2つ以上の店舗でお使いいただけます。追加のポイントはかかりません（店舗数の制限はありません）。2026年11月11日までに1店舗分としてご購入の写真も同じです。
2. ここでいう複数の店舗には、お客様と、お客様の系列会社（グループ会社）が営む店舗を含みます。フランチャイズの加盟店など、別の事業者が営む店舗で使う場合は、その事業者がご購入ください。判断に迷う場合は、お問い合わせください。

第10条（してはいけないこと）

1. お客様は、次のことをしてはいけません。
   • (1) 写真（原本・見本画像とも）を、そのまま、またはほぼそのままの形で、他の人に売る・配る・譲る・貸すこと。他の人がダウンロードや取得できる形でインターネットなどに置くこと（素材集、テンプレート、壁紙、画像素材サイトへの出品などを含みます）
   • (2) 写真を使って、ヘアスタイル写真の販売・提供など、本サービスと似たサービスを行うこと
   • (3) 写真の著作権や、使用を許す権利をお客様が持っているかのように見せること。自店で施術・撮影した実例であるかのように見せること（施術のイメージ・見本としてお使いください）
   • (4) 見本画像を、ヘアカタログ作成ツールの規約で認められた範囲と、社内での検討・お客様へのご提案（カンプ）を除いて使うこと。透かしを消す、隠す、切り取ること
   • (5) 公序良俗に反する使い方。アダルト・性風俗、男女の出会いを目的とするサービス、パチンコなどのギャンブル、消費者金融、精力剤など性的な効果をうたう商品に関する使用
   • (6) 写っている方（以下「被写体」）の名誉・品位・信用を傷つける使い方。違法・虚偽・誹謗中傷の内容と一緒に使うこと
   • (7) 被写体が、特定の病気や障害がある、特定の宗教や政治的な考えを持っている、と誤解される使い方。被写体が実際にその商品を使った・その施術を受けた・その商品をすすめている、という体験談や推薦の形で使うこと
   • (8) 美容医療（美容外科・美容皮膚科など）や整形の症例写真（施術前後の比較を含みます）として使うこと
   • (9) 写真を人工知能（AI）の学習に使うこと。生成AIなどで、被写体の顔や体を別の画像・動画に作り変えること（顔の入れ替え、表情や体型の変更、動画化など）
   • (10) 当社の事前の承諾（書面またはメール）なしに、テレビ番組・CM・映画、商品のパッケージ、販売する商品そのもの（ポスター・Tシャツ・カレンダーなどにして販売すること）、駅や屋外の大型広告に使うこと
   • (11) 写真を商標や意匠として出願・登録すること
   • (12) プログラムなどの自動の手段で、写真や見本画像をまとめて取得すること
2. 次の題材と組み合わせて使う場合は、事前に当社の承諾（書面またはメール）が必要です。病気・障害、薬、たばこ、暴力（DV・虐待・いじめなど）、妊娠・出産・不妊、性的指向・性自認、葬儀（遺影を含みます）、情報商材、そのほか被写体が不快に感じるおそれのある題材。

第10条の2（自分の持っている写真）

1. ヘアカタログ作成ツールでは、当社の写真のほか、お客様（お店の方・個人の方を問いません）がお持ちの写真（以下「持ち込み写真」）を入れて、カタログを作ることができます。
2. 持ち込み写真を入れるときは、その写真を載せる権利をお客様が持っていること（撮った人の了解、写っている方の了解を含みます）を約束していただきます。入れる画面で、この約束への同意をいただきます。
3. 持ち込み写真について、写っている方、撮った人、そのほかの第三者との間で困りごと・争いが起きたときは、お客様の責任と費用で解決してください。当社はその責任を負いません。第12条第4項（当社が解決にあたる定め）は、持ち込み写真には適用しません。持ち込み写真が原因で当社に損害（相当な範囲の弁護士費用を含みます）が生じたときは、お客様に賠償していただきます。
4. 他人の写真を無断で使うこと、法律や公序良俗に反する写真、わいせつな写真、第10条第1項(5)から(8)にあたる写真を入れることはできません。権利のお申し立てがあったとき、またはこの条に反すると当社が判断したときは、予告なくその写真を表示しない・消すことがあります。
5. 持ち込み写真の著作権などの権利は、お客様に残ります。お客様は、当社がその写真を保存し、大きさを変えるなどしてカタログに表示すること、また、当社が写真を見て、写真の販売や撮影のご相談のためにお客様へご連絡することを許します。当社が持ち込み写真を販売するなど、カタログに表示する以外のことに使うときは、事前にお客様と別に取り決めます。
6. 持ち込み写真を消したいときは、カタログから外したうえで、お問い合わせフォームからお申し出ください。お申し出から30日以内に保管庫から消します。

第11条（規約に違反した場合）

1. お客様がこの規約に違反したときは、当社は、写真の使用の中止や削除のお願い、アカウントの停止、登録の取り消しを行うことがあります。
2. お客様が第10条に違反したときは、違反した写真1点につき10万円の違約金をお支払いいただきます。ただし、当社に生じた損害が10万円に満たないことをお客様が明らかにした場合は、その額とします。当社に生じた損害が10万円を超えるときは、超える分もお支払いいただきます。
3. 第9条で認められていないお客様が2つ以上の店舗で写真を使ったときは、直ちにその使用をやめていただくか、第9条第1項のコース・プランをお申し込みいただきます。それまでの使用について、当社は第1項の措置をとることがあります。
4. 違反によって登録を取り消した場合、残っているポイントの払い戻しはしません。

第12条（被写体からの掲載停止のお申し出と、権利のお申し立て）

1. モデル・美容師の方から写真の掲載停止のお申し出があったときは、当社は、その写真を以後販売しません。
2. すでにご購入の写真は、引き続き、ご購入のときの条件でお使いいただけます。
3. ただし、被写体の名誉・プライバシー・身の安全にかかわる事情があるときや、裁判所などの判断があったときは、当社から、その写真の使用をやめていただくようお願いすることがあります。この場合は、すみやかに使用をおやめください。使用をやめていただいた写真については、その写真に使ったポイントをお戻しします（有効期限はお戻しした日から180日間）。
4. お客様がこの規約の範囲で写真を使っていたのに、被写体その他の第三者から権利侵害の申し立てを受けたときは、すぐに当社へご連絡ください。当社が、当社の責任と費用で解決にあたります。

第13条（サービスの中断・変更・終了）

1. 保守、障害、災害などのため、本サービスを一時的に止めることがあります。
2. 本サービスの内容を変えることがあります。お客様に不利となる大切な変更は、事前にお知らせします。
3. 本サービスを終了するときは、30日前までにメールと本サービス上でお知らせします。その間に、ご購入の写真の原本をダウンロードしてください。終了後も、ダウンロード済みの写真はご購入のときの条件でお使いいただけます。残っているポイントは第6条のとおり払い戻します。

第13条の2（障害・サイバー攻撃のとき）

1. 当社は、本サービスで個人情報をできるだけお預かりしない作りにしています。カード番号は決済代行会社が預かり、当社は受け取りません。それでも、サーバーの障害、外部の事業者の障害、不正なアクセス、サイバー攻撃などを完全に防ぐことはできません。当社は、起きたときの被害が小さくなるよう、必要な安全の対策をとります。
2. 前項のことが起きたときは、当社は、わかったことと対応を、すみやかに本サービス上またはメールでお知らせします。個人情報の漏えいなどにあたるときは、プライバシーポリシーの6のとおり対応します。
3. 前項のことなどでサイトが閉じてしまい、本サービスを使えない間は、料金を請求しません。
4. 有料コースのお客様が本サービスを使えなかったときは、使えなかった日数の分を、料金なしでご利用いただけるよう延ばします（お支払い済みの料金の返金ではなく、無料でお使いいただく期間をお付けする形で行います）。
5. 第1項のことによって生じた損害について当社が責任を負うときは、第14条にかかわらず、損害が生じた月にお客様がお支払いになったコースの月額（定額料金）の範囲内とします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合は、この上限を適用しません。

第14条（当社の責任）

1. 当社は、本サービスに関してお客様に損害が生じたときは、当社に責任がある場合に、通常生じる直接の損害を賠償します。この場合の賠償額は、損害が生じた日からさかのぼって12か月の間にお客様が当社にお支払いになった金額を上限とします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合は、この上限を適用しません。
2. お客様がこの規約に反して写真を使ったことで第三者と争いになったときは、お客様の責任と費用で解決してください。それによって当社に損害（相当な範囲の弁護士費用を含みます）が生じたときは、お客様に賠償していただきます。

第15条（反社会的勢力の排除）

1. お客様（法人の場合は、役員や実質的に経営に関わる方を含みます）は、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなってから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、その他これらに準じる者（以下「反社会的勢力」）に当たらないこと、また、反社会的勢力と関係を持たないことを約束していただきます。
2. お客様は、自ら、または第三者を使って、暴力的な要求、法的な責任を超えた不当な要求、脅迫的な言動や暴力、うわさを流す・だます・威力を用いるなどして当社の信用を傷つけたり業務を妨げたりする行為を、してはいけません。
3. 前2項に違反したときは、当社は、事前の通知なく、登録を取り消し、契約を解除することができます。この場合、残っているポイントの払い戻しはせず、お客様に損害が生じても当社は賠償しません。当社に損害が生じたときは、お客様に賠償していただきます。

第16条（お知らせとご連絡）

1. 当社からのご連絡は、登録のメールアドレスへのメール、または本サービス上への掲示で行います。
2. 当社は、新着写真やキャンペーンのご案内をメールでお送りすることがあります。不要な場合は、メールに記載の方法またはお問い合わせフォームから、いつでも止められます。ログイン、ポイント、ご購入に関する大切なお知らせは、止めることができません。

第17条（個人情報）

当社は、お客様の個人情報を、当社の「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。

第18条（退会）

1. 退会をご希望の場合は、お問い合わせフォームからお申し出ください。
2. 退会すると、残っているポイントは失効し、マイページからのダウンロードもできなくなります。退会の前に、ポイントの残高と写真のダウンロードをご確認ください。
3. 退会のあとも、ご購入の写真は、ご購入のときの条件でお使いいただけます。

第19条（規約の変更）

1. 当社は、民法の定型約款の変更に関する定めに従い、この規約を変更することがあります。
2. 変更するときは、変更後の内容と効力が生じる日を、その日の30日前までに、本サービス上に掲示し、登録のメールアドレスへお知らせします。
3. 規約を変更したあとも、すでにご購入の写真を使える範囲は、ご購入のときの規約によります。ただし、お客様に有利な変更は、すでにご購入の写真にも適用します。

第20条（準拠法と裁判所）

1. この規約は、日本の法律に従って解釈します。
2. 本サービスに関して当社とお客様との間で争いが生じたときは、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、お客様が消費者（事業のためではなく個人として契約された方）である場合は、お客様の住所地を管轄する裁判所にも訴えを起こすことができます。

第21条（退会・終了後も効力が続く定め）

退会や契約の終了のあとも、第8条（すでにご購入の写真を使える範囲）、第10条から第12条まで、第14条、第15条、第20条および本条は、効力を持ち続けます。

附則（旧サイトからの移行について）

1. この規約は、2026年9月22日から適用します。
2. 旧サイト（hair-model-bank.com）でご購入の写真は、引き続き、ご購入のときの条件でお使いいただけます。本サービスのマイページに表示されている写真は、本サービスからもダウンロードいただけます。
3. 旧サイトで定額コース（永久利用プラン・レンタルプラン）をご契約中のお客様の契約条件は、当社から個別にご案内する内容によります。ご案内までの間は、ご契約のときの条件によります。
4. 2026年9月22日以後の新しいポイントのお申し込みと写真のご購入には、この規約を適用します。

附則（2026年10月1日改定）

1. 第9条および第11条第3項の改定は、2026年10月1日から適用します。
2. 改定前の第9条の定め（写真1枚7,000ポイント）により、2つ以上の店舗でお使いになるものとしてご購入いただいた写真は、引き続き、ご購入のときの条件でお使いいただけます。
3. この改定は、本ページに掲示するとともに、改定前に本サービスでポイントをお申し込み・ご購入いただいたお客様の登録メールアドレスへお知らせします。

附則（2026年11月6日改定）

1. 第10条の2は、2026年11月6日から適用します（持ち込み写真を入れる機能を始める日です）。
2. 第13条の2第1項から第4項は、2026年11月6日から適用します。
3. 第13条の2第5項は、第19条に従い、2026年12月6日から適用します。

制定日　2026年9月22日／改定日　2026年11月6日

株式会社ヘアモデルバンク

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プライバシーポリシー

株式会社ヘアモデルバンク（以下「当社」）は、「ヘアスタイル写真素材サイト」（無料のヘアカタログ作成ツールを含みます。以下「本サービス」）でお預かりする個人情報を、次のとおり取り扱います。

1. 事業者

2. お預かりする情報

• 顔が写った写真は個人情報です。ほかの個人情報と同じように管理します。
• クレジットカード払いを開始した場合、カード番号は決済代行会社の画面でご入力いただきます。当社はカード番号を受け取りません。
• 旧サイト（hair-model-bank.com）でご登録いただいた会員情報とご購入の記録は、同じ当社が運営する本サービスへ引き継いで、下の目的の範囲で利用しています。

3. 利用する目的

1. 会員登録と、ログインの際のご本人の確認（ログイン用のリンクをメールでお送りすること）
2. ポイントのお申し込みの受付、お支払いの確認、ポイントの付与と残高・有効期限の管理
3. 写真の販売、原本のお渡し（ダウンロード）、購入の履歴の管理、複数店舗でのご利用条件の確認
4. お店の所在地から地域を判定し、写真がその地域で購入されているかどうか（お店を特定できない形）を表示すること
5. モデル・美容師の方の写真の登録と掲載、写真が売れたときのお知らせ、報酬の計算とお支払い、源泉徴収などの税務の手続き
6. 紹介者からのご紹介で登録された方について、紹介者のマイページに公開の名前（表示名）・売れた枚数・写真ごとの紹介料を表示し、紹介料を計算・お支払いすること（紹介された方の売上の額は表示しません。表示を止めたいときは、お問い合わせからお申し出ください）（2026年11月10日改定）
7. 肖像権の使用の同意と、掲載停止のお申し出の管理
8. ヘアカタログ作成ツールでのカタログページの作成・公開と、仮予約・ご希望をサロンへお届けすること
9. お問い合わせへの回答、改善掲示板でいただいたご意見の反映
10. 本サービスに関する大切なお知らせ（規約の変更、障害、ポイントの失効が近いことなど）
11. 新着写真やキャンペーンのご案内（配信はいつでも止められます）
12. 規約に反する使い方、なりすまし、不正なアクセスなどの防止と対応
13. ご利用状況の集計・分析による本サービスの改善（個人が特定されない形で行います）
14. 請求書・領収書・帳簿の作成と保存など、法令に基づく対応

ヘアカタログ作成ツールでお預かりした情報のうち、仮予約・ご希望の内容は、9のご案内メールには使いません。お店をお探しいただくために入力された電話番号と、候補として表示したお店の情報は、本サービス（ヘアカタログサイト・ヘアカタ作るぞー君）のご案内のために、お電話またはメールでご連絡する目的で保管・利用することがあります（2026年11月3日改定）。

利用する目的を、もとの目的と関係のない目的に変えるときは、あらためてご本人の同意をいただきます。

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意をいただかずに個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意をいただくことが難しい場合
3. 公衆衛生の向上や児童の健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意をいただくことが難しい場合
4. 国や地方公共団体などが法令に定める仕事を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意をいただくことでその仕事に支障が出るおそれがある場合

あわせて、次のことをお知らせします。

• 仮予約・ご希望の内容は、送り先としてお選びになったサロンへお届けします。
• 写真には、モデル・美容師の方の番号と、美容師の方のお店の名前をあわせて表示します。モデル・美容師の方のお名前や連絡先を、写真を購入されたお客様へお渡しすることはありません。

5. 業務の委託と、外国の事業者の利用

当社は、サイトの運営とサーバー、データや写真の保管、メールの配信、クレジットカードの決済、会計・税務の業務を外部に委託することがあります。委託先とは個人情報の取扱いについて契約（委託先が定める規約を含みます）で取り決め、必要な監督を行います。

本サービスでは、次の外国の事業者のサービスを利用しています。

当社は、お問い合わせへの返信文の下書き作成、内容の要約、対応の優先順位の整理のため、お送りいただいたメールの件名・差出人・本文を、Anthropic PBC（米国）が提供する生成AI（Claude）へ送信することがあります。送信した内容は、人工知能の学習には用いない設定で利用します。AIが作成した下書きは、当社の担当者が確認してから送信します。

社内の連絡には、LINEヤフー株式会社のLINE公式アカウントを利用しますが、お客様のお名前やお問い合わせの内容は送信しません。

• データを保存するサーバーは、これらの事業者が米国その他の国に置く設備です。
• 米国には、日本の個人情報保護法にあたる包括的な連邦法はなく、州の法律（カリフォルニア州消費者プライバシー法など）や連邦取引委員会（FTC）による規制があります。詳しくは、個人情報保護委員会のウェブサイト「外国制度（アメリカ合衆国）」（https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/ ）をご覧ください。
• 当社は、これらの事業者の規約と安全対策を確認し、日本の法律で求められる取扱いと同じ水準の措置がとられるようにしています。ご請求があれば、とっている措置の内容をお知らせします。

6. 安全管理のためにとっている措置

万一、個人情報の漏えいなどが起きたときは、法律に従い、個人情報保護委員会への報告とご本人へのお知らせを行います。

7. 保存する期間

期間を過ぎた情報は、消去するか、個人が特定されない形にします。

8. Cookieと、外部への情報の送信

• 本サービスは、ログインした状態を保つためにCookieを使います（最長30日間）。ブラウザの設定でCookieを受け取らないようにできますが、その場合はログインが必要な機能を使えません。
• カートの中身、写真をさがす条件、画面の表示の設定は、お使いの端末の中にだけ保存しています。当社には送られません。
• 本サービスは、現在、広告やアクセス解析のためのタグを使っていません。使うことになったときは、このページに送信先と目的を載せます。
• ページを表示するために、お使いのブラウザから次の事業者へ情報が送られます。

Googleによる情報の取扱いは、Googleのプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy ）をご覧ください。

9. 開示・訂正・利用停止などのご請求

1. ご本人から、当社が保有する個人データについて、利用目的のお知らせ、開示（第三者への提供の記録を含みます）、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止のご請求があったときは、ご本人であることを確認したうえで、法律に従ってすみやかに対応します。
2. ご請求は、お問い合わせフォームまたはメールでお寄せください。登録のメールアドレスからご連絡いただくなどの方法で、ご本人であることを確認します。代理の方によるご請求の場合は、委任状などで代理の権限を確認します。
3. 開示は、電子データ（メール）、書面など、ご本人がご希望の方法で行います（その方法が難しい場合はご相談します）。
4. 手数料はいただきません。
5. モデル・美容師の方で、写真の掲載の停止をご希望の場合は、お問い合わせフォームからお申し出ください。手数料はかかりません。

10. お問い合わせ窓口（ご相談・苦情）

株式会社ヘアモデルバンク　個人情報のお問い合わせ窓口

11. このポリシーの変更

このポリシーを変更するときは、変更後の内容をこのページに載せます。大切な変更は、効力が生じる日の30日前までに、このページと登録のメールアドレスでお知らせします。

制定日　2026年9月22日／改定日　2026年11月6日

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